شركة eToro عبارة عن منصة تداول بدأت نشاطها في عام 2008 في سوق الفوركس منذ ذلك الي الحين، قامت بتوسيع عمليات تبادل و أضافت شركة eToro إلى أنشطتها منذ عام 2017 العملات الرقمية على منصة التداول الخاصة بها. يعتبر هذا الوسياط حاليا منصة جذابة لتبادل العملات الرقمية في العالم.
- منظمة من قبل هيئة التنظيم من درجة اولى.
- دعم سريع و محترف
- تأسست في عام 2008.
- سجل حافل
من خلال توفير التداول الاجتماعي، وفرت شركة eToro هذا المجال بحيث يمكن لأولئك المبتدئين الذين ليس لديهم الوقت الكافي للتعلم والتداول و استخدام نظام التداول الخاص بالمحترفين. بالإضافة إلى العملات الرقمية، فإن eToro فعالة أيضا في مجال سوق الأوراق المالية والعملات الفوركس. وقد أدى هذا التنوع في محفظة الأوراق المالية إلى اكثر مستخدمينها. تأكد من ملاحظة أن eToro هو وسيط وليس بورصة ويتبع قواعد الوسطاء.
قائمة خصائص الرئيسية
🌐تنظيم اصلی | CySEC, ASIC |
🟢 سنة التأسيس | 2008 |
🏢 المكتب المركزي | سيدني، أستراليا |
💱 عمولة | 8 دولار |
🟪 اسبرد یورو | 0.0 نقطة |
💹 اسبرد الذهب | 0.21 نقطة |
💵 الأدنى للإيداع | $50 |
💱عدد عملات التداول | 240 |
🚀 دعم العملاء | مكالمة هاتفية، البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، تلقرام |
💲 اعلي leverage | 1:500 |
📢 نوع تنفيذ الأمر | Market Execution |
✳️ مبادلة مجانية | 5 ایام |
☪️حساب السلامي | نعم |
الرسوم
- رسوم تداول منخفضة
- رسوم فوركس منخفضة
- تداول الأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة مجانًا
- رسوم عدم النشاط
- رسوم السحب 5 دولار
أنواع الحسابات
يوفر هذا الوسيط نوعين من حسابات التداول لعملائه ولم يأخذ في الاعتبار مجموعة متنوعة معينة لتوفير حسابات التداول. بعد التسجيل في وسيط eToro، يمكن للمستخدمين الوصول فورا إلى منصة التداول وبدء التداول بحساب تجريبي بقيمة 100000 دولار.
- سريع
- عبرالانترنت بالكامل
- الحد الأدنى للإيداع منخفض
- لايوجد
الإيداع والسحب
إن إيداع الأموال أمر سهل، مع وجود الكثير من الخيارات المتاحة. على الجانب السلبي، هناك رسوم سحب حدود المبلغ 5 دولارات. بالإضافة إلى ذلك، بما أن الحسابات بالدولار الأمريكي فقط متاحة، إذا قمت بالإيداع أو السحب بعملة أخرى فقد تدفع رسوم تحويل المرتفعة ، مثل اليورو أو الجنيه الاسترليني.
- تتوفر بطاقة الائتمان/الخصم (في الولايات المتحدة، بطاقة الخصم فقط)
- سهل الاستخدام
- كل حساب فقط واحدة عملة أساسية
- رسوم السحب 5 دولارات
- رسوم التحويل للودائع غير الدولار الأمريكي
التنظيم والصلاحية
تخضع شركة eToro للتنظيم من قبل هيئات مالية رفيعة المستوى مثل FCA، وSEC، وASIC، وCySEC. ومع ذلك، فهي غير مدرجة في أي بورصة وليس لديها بنك رئيسي.
- ينتمي غالبية العملاء إلى سلطة مالية من الدرجة الأولى
- حماية الرصيد السلبي
- المعلومات المالية متاحة للجمهور
- لا يحمل رخصة بنكية
- غير مدرجة في البورصة
دعم
عندما تتصل بأحد الوسطاء، سواء كنت مستثمرًا مبتدئًا أو متداولًا محترف، فسوف تبحث عن خدمة عملاء سريعة ومفيدة حقًا. وستعتمد هذه الصفات بدورها على نطاق القنوات المتاحة وأهمية استجاباتها.
- دردشة مباشرة
- بريد إلكتروني جودة إجابات خدمة العملاء علي جدا
- لا الهاتف.
- عدم توافر دعم العملا 24/7
تقییم ورأي خريطة الفوركس بشأن eToro
- تداول الأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة مجانًا
- فتح حساب سهلة
- التداول الاجتماعي
- رسوم السحب 5 دولار
- الدولار الأمريكي فقط كعملة أساسية
- يجب تحسين دعم العملاء
الرسوم
نتيجة:
- رسوم تداول منخفضة
- رسوم فوركس منخفضة
- تداول الأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة مجانًا
- رسوم عدم النشاط
- رسوم السحب 5 دولار
قمنا بمقارنة رسوم eToro مع وسيطين مماثلين اخترناهما، Trading 212 وXTB. تم اختيار هؤلاء المنافسين بناءً على عوامل موضوعية مثل المنتجات المعروضة، وملف تعريف العميل، ومحاسبة الرسوم، وما إلى ذلك.
الأسهم الحقيقية وصناديق الاستثمار المتداولة بدون عمولة
إنه أمر رائع للغاية حيث تقدم eToro تداولًا للأسهم الأمريكية بدون عمولة.
أسهم eToro وعمولة صناديق الاستثمار المتداولة (ETF).
وسيط |
German stock
|
US stock | UK stock |
eToro |
$0.00 |
$0.00 | $0.00 |
Trading 212 |
$0.00 |
$0.00 | $0.00 |
XTB |
$0.00
|
$0.00 | $0.00 |
ينطبق هذا على جميع البلدان، ولكن بالنسبة للعملاء من أستراليا، فإن التداول بدون عمولة ينطبق فقط على الأسهم الأمريكية. لاحظ أنه مع الميزة المجانية، فإنك تشتري أسهمًا حقيقية، وليس منتج عقود مقابل الفروقاتCFD، ولا يمكنك استخدام الرافعة المالية.
بواسطة eToro سيتم تحويل الصفقات التي تتضمن أسهمًا التي لا يتم تداولها بالدولار الأمريكي (مثل الأسهم البريطانية أو الأوروبية) إلى الدولار الأمريكي بأسعار السوق الفعلية ، دون أخذ أي عمولة أو هامش ربح. علاوة على ذلك، ستقوم eToro أيضًا باستيعاب أي رسوم ضريبية قد تكون مستحقة إذا قمت بالتداول في سوق المملكة المتحدة البريطانية .
رسوم منخفضة للعملات الفوركس
يتم تجميع الرسوم في السبريد، لذلك لا يمكن تحصيل عمولة منفصلة. على سبيل المثال، اسبريدEUR/USD هو 1.0.
الوسيط | عمولة الفوركس لكل لات | سبريد EURUSD | سبريد GBPUSD | سبريد AUDUSD | سبريد USDJPY | سبريد USDCAD |
eToro | لا تفرض | 1.0 | 2.0 | 1.0 | 1.0 | 1.5 |
Trading 212 | لا تفرض | 1.0 | 1.2 | 1.0 | 0.7 | 1.2 |
XTB | لا تفرض | 1.0 | 1.3 | 1.3 | 1.4 | 1.8 |
متوسط رسوم عقود الفروقات على المؤشرات
جميع رسوم عقود الفروقات الخاصة بالمؤشر مدمجة في السبريد. الفارق في عقود الفروقات لمؤشر S&P 500 هو 0.8.
فروق أسعار العقود مقابل الفروقات لمؤشر eToro والعمولات
eToro | Trading 212 | XTB | |
CFD S&P 500 | 0.8 | 1.1 | 0.6 |
CFD Euro Stoxx 50 | 3.0 | 2.4 | 2.4 |
رسوم عدم نشاط و السحب منخفضة
تفرض إي تورو رسومًا حدودها 10 دولارات شهريًا بعد عام واحد من عدم النشاط، ولكن مجرد تسجيل الدخول إلى حسابك يعد بمثابة نشاط. هناك أيضًا رسوم سحب بقيمة 5 دولارات.
عدم نشاط eToro، والسحب، والرسوم الأخرى
وسيط | رسوم الحضانة | رسوم عدم النشاط | رسوم التحويل | رسوم الانسحاب | رسوم إيداع |
eToro | لا تفرض | تفرض | 0.46% | 5$ | 0$ |
Trading 212 | لا تفرض | لا تفرض | 0.33% | 0$ | 0$ |
XTB | لا تفرض | تفرض | 0.50% | 0$ | 0$ |
العمولات والرسوم الأخرى
رسوم العقود مقابل الفروقات للأسهم منخفضة: عمولة تداول الأسهم عبر العقود مقابل الفروقات هي كما يلي – 0.15% اسبردلكل جانب.
رسوم الخيارات المنخفضة: يتم فرض رسوم تداول خيارات المؤشر الألماني على النحو التالي – غير متوفر.
رسوم العملات المشفرة الفورية المرتفعة: في eToro، تبلغ تكلفة تداول العملات الرقمية 1% من قيمة التداول.
معدلات هامش منخفضة: معدل الهامش السنوي بالدولار الأمريكي هو 8.3%.
أنواع الحسابات
نتيجة:
يوفر هذا الوسيط نوعين من حسابات التداول لعملائه ولم يأخذ في الاعتبار مجموعة متنوعة معينة لتوفير حسابات التداول. بعد التسجيل في وسيط eToro، يمكن للمستخدمين الوصول فورا إلى منصة التداول وبدء التداول بحساب تجريبي بقيمة 100000 دولار.
- سريع
- عبرالانترنت بالكامل
- الحد الأدنى للإيداع منخفض
- لايوجد
ما هو الحد الأدنى للإيداع في eToro؟
الحد الأدنى المطلوب للإيداع لدى eToro هو 50 دولارًا.
مع ذلك، لاحظ أن الحد الأدنى لمبلغ التحويل البنكي هو 500 دولار. أيضًا، لدى بعض البلدان متطلبات مختلفة للحد الأدنى للإيداع:
الحد الأدنى للإيداع
يعتمد مبلغ الإيداع لأول مرة لدى eToro على مكان إقامتك ويمكن أن يتراوح من 50 دولارًا إلى 10000 دولار (انظر الجدول أدناه). بالنسبة لمعظم المستخدمين، ينطبق حد أدنى للإيداع قدره 50 دولارًا.
بعد إيداعك لأول مرة، تبلغ الودائع اللاحقة أيضًا 50 دولارًا كحد أدنى لمعظم البلدان. الاستثناءات هي الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، حيث يبلغ الحد الأدنى للودائع اللاحقة 10 دولارات.
الحد الأدنى لمبلغ الإيداع في eToro حسب الإقامة
المستخدمون المقيمون في: | الحد الأدنى لمبلغ الإيداع: |
أستراليا، النمسا، قبرص، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، اليونان، غيرنسي، المجر، إندونيسيا، أيرلندا، لاتفيا، ليختنشتاين، ماليزيا، مالطا، هولندا، النرويج، البرتغال، سنغافورة، السويد، سويسرا، تايوان، تايلاند، مدينة الفاتيكان. | 50 دولارًا |
بلجيكا، جمهورية التشيك، فرنسا (بما في ذلك غيانا الفرنسية، جوادلوب، مارتينيك، مايوت)، ألمانيا، إيطاليا، لوكسمبورغ، موناكو، بولندا، رومانيا، سلوفاكيا، سلوفينيا، إسبانيا، الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي الأخرى، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة | $100 دولار |
جميع البلدان المؤهلة الأخرى | 200 دولار |
بولينيزيا الفرنسية، جزيرة آيل أوف مان، جزيرة جيرسي، الكويت، نيوزيلندا، الفلبين، جزيرة ريونيون | 1000 دولار |
بلغاريا، جزر كايمان، كرواتيا، جبل طارق، جنوب أفريقيا، فيتنام | 2000 دولار |
إسرائيل | 10000 دولار |
أنواع الحسابات
تقدم eToro نوعين بسيطين من الحسابات: هناك حساب حقيقي، بالإضافة إلى حساب تجريبي (أو افتراضي)، حيث يمكنك اختبار المنصة باستخدام أموال غير حقيقية.
من المزايا بالنسبة لعملاء المملكة المتحدة، تتوفر حسابات ISA الضريبية اعتبارًا من مارس 2023، من خلال شراكة مع Moneyfarm، وهي شركة أوروبية لإدارة الثروات الرقمية.
كيفية فتح حسابك
عملية فتح الحساب خالية من المتاعب وهي عبرالانترنت بالكامل. إنه سريع أيضًا، حيث تمكنا من فتح حساب خلال يوم واحد.
عليك أن تبدأ بالتسجيل باستخدام حساب بريدك الإلكتروني أو باستخدام حسابك على Facebook أو Google.
يمكنك الوصول فورًا إلى منصة التداول والبدء في التداول بحساب تجريبي بقيمة 100000 دولار.
إذا كنت تريد تداول وتمويله بأموال حقيقية، فيجب عليك التحقق من هويتك وإقامتك عن طريق تحميل المستندات المطلوبة:
إثبات الهوية: نسخة من جواز السفر أو الهوية الشخصية.
إثبات الإقامة: نسخة من فاتورة المرافق أو كشف حساب بنكي.
الإيداع والسحب
نتيجة:
إن إيداع الأموال أمر سهل، مع وجود الكثير من الخيارات المتاحة. على الجانب السلبي، هناك رسوم سحب حدود المبلغ 5 دولارات. بالإضافة إلى ذلك، بما أن الحسابات بالدولار الأمريكي فقط متاحة، إذا قمت بالإيداع أو السحب بعملة أخرى فقد تدفع رسوم تحويل المرتفعة ، مثل اليورو أو الجنيه الاسترليني.
- تتوفر بطاقة الائتمان/الخصم (في الولايات المتحدة، بطاقة الخصم فقط)
- سهل الاستخدام
- كل حساب فقط واحدة عملة أساسية
- رسوم السحب 5 دولارات
- رسوم التحويل للودائع غير الدولار الأمريكي
العملات الأساسية للحساب
في eToro، العملة الأساسية الوحيدة المتاحة هي الدولار الأمريكي.
وهذا يعني أن الأموال بالعملات الأخرى قد تحتاج إلى تحويلها بواسطة eToro إلى الدولار الأمريكي.
على سبيل المثال، إذا قمت بإيداع اليورو عن طريق التحويل البنكي، سيتم تطبيق رسوم تحويل قدرها 50 نقطة عند التمويل (وهو حوالي 0.46٪ من مبلغ الإيداع) وسيتم أيضًا فرض نفس الرسوم عند سحب اليورو عن طريق التحويل البنكي. بالنسبة للطرق الأخرى، مثل بطاقات الائتمان، يتم تطبيق رسوم أعلى على بعض العملات.
وبدلاً من ذلك، يمكنك الإيداع بالدولار الأمريكي، على سبيل المثال باستخدام بطاقتك البنكة. في هذه الحالة، سيقوم البنك الذي تتعامل معه بإجراء التحويل بسعر الصرف الخاص به.
العملات الأساسية في eToro مقابل الوسطاء المماثلين
الوسيط | عدد العملات |
eToro |
1
|
Trading 212 |
12
|
XTB |
5
|
إذا كان لديك حساب بنكي شخصي بعملة غير الدولار الأمريكي، سيتم فرض رسوم تحويل عليك.
إحدى الطرق مناسبة لتوفير رسوم تحويل العملات هي فتح حساب البنكي متعدد العملات في أحد البنوك الرقمية. تقدم هذه عادةً حسابات بنكية بعدة عملات بأسعار صرف عملات رائعة، بالإضافة إلى تحويلات البنكية دولية مجانية أو رخيصة. يستغرق فتح الحساب بضع دقائق فقط على هاتفك.
رسوم الإيداع والخيارات
لا تفرض إي تورو أي رسوم على الإيداع.
هناك الكثير من خيارات الإيداع المتاحة، بما في ذلك التحويل البنكي والبطاقة البنكيةوالمحافظ الإلكترونية.
خيارات الإيداع في eToro
وسيط | المحافظ الإلكترونية | التحويل البنكي | بطاقة الائتمان/الخصم |
eToro | ✅ | ✅ | ✅ |
Trading 212 | ✅ | ✅ | ✅ |
XTB | ✅ | ✅ | ✅ |
يمكن أن يطول التحويل البنكي عدة أيام عمل، بينما يتم الدفع ببطاقة الائتمان/الخصم بشكل فوري. يمكنك فقط إيداع الأموال من الحسابات التي تحمل اسمك.
تدعم eToro المحافظ الإلكترونية التالية:
eToro electronic wallets | ||
eToro Money | Neteller | Skrill |
Trustly | iDEAL | Przelewy 24 |
RapidTransfer | Klarna | Giropay |
بالنسبة لبعض البلدان، قد تطلب eToro إجراء الإيداع الأول باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم أو التحويل البنكي، وتسمح فقط بإجراء الإيداعات اللاحقة باستخدام المحافظ الإلكترونية.
لا يوجد حد أعلى للمبلغ الذي يمكنك إيداعه عبر التحويلات المصرفية. بالمقارنة، في حين أن الودائع ببطاقات الائتمان/الخصم والمحفظة الإلكترونية تكون فورية، هناك حدود لكل معاملة: 40,000 دولار في حالة بطاقات الائتمان/الخصم، وإما 10,000 دولار أو 30,000 دولار (Klarna) في حالة المحافظ الإلكترونية.
لاحظ أيضًا أنه على الرغم من أن eToro لا تفرض أي رسوم على الإيداع، إلا أنها تطبق رسوم تحويل العملات التي قد تكون مرتفعة جدًا. على سبيل المثال، قد تصل رسوم التحويل إلى 1.4% لإيداع اليورو عن طريق البطاقة. ضع في اعتبارك أن رسوم 50 نقطة لا تمثل نفس النسبة المئوية لإيداعك من تحويل AUD إلى USD كما هو الحال في تحويل EUR إلى USD. قمنا بجمع بعض الأمثلة في الجدول أدناه لإظهار رسوم التحويل مع بعض العملات، مع إضافة تقدير لنسبة الرسوم أيضًا.
رسوم تحويل عملة الودائع لدى eToro
دولار أمريكي | يورو | GBP | دولار أسترالي | |
التحويل البنكي | لا يوجد | 50 نقطة تقريبا 0.46% من مبلغ الوديعة | 50 نقطة تقريبا 0.40% من مبلغ الوديعة | 50 نقطة تقريبا 0.77% من مبلغ الوديعة |
أساليب أخرى | لا شيء، سيفرض البنك الذي تتعامل معه رسومًا مقابل التحويل إذا لم تكن بطاقتك بالدولار الأمريكي | 150 نقطة تقريبا 1.40% من مبلغ الوديعة | 50 نقطة تقريبا 0.40% من مبلغ الوديعة | 100 نقطة، تقريبا. 1.56% من مبلغ الوديعة |
رسوم وخيارات السحب لدى eToro
لدى eToro رسوم سحب قدرها 5 دولارات، وهي رسوم مرتفعة بالمقارنة مع وسطاء العقود مقابل الفروقات الآخرين. بالإضافة إلى ذلك، لدى eToro حد أدنى قدره 30 دولارًا لعمليات السحب.
خيارات السحب هي نفس خيارات التمويل: يمكنك سحب الأموال باستخدام التحويل المصرفي أو بطاقة الائتمان/الخصم أو المحافظ الإلكترونية.
رسوم وخيارات السحب لدى eToro
وسيط | المحافظ الإلكترونية | التحويل البنكي | بطاقة الائتمان/الخصم |
eToro | ✅ | ✅ | ✅ |
Trading 212 | ✅ | ✅ | ✅ |
XTB | ✅ | ✅ | ✅ |
يمكنك فقط سحب الأموال إلى الحسابات باسمك.
كم من الوقت يستغرق سحب الأموال من eToro؟ لقد اختبرنا السحب عن طريق التحويل المصرفي، واستغرق الأمر يومي عمل.
التنظيم والصلاحية
نتيجة:
تخضع شركة eToro للتنظيم من قبل هيئات مالية رفيعة المستوى مثل FCA، وSEC، وASIC، وCySEC. ومع ذلك، فهي غير مدرجة في أي بورصة وليس لديها بنك رئيسي.
- ينتمي غالبية العملاء إلى سلطة مالية من الدرجة الأولى
- حماية الرصيد السلبي
- المعلومات المالية متاحة للجمهور
- لا يحمل رخصة بنكية
- غير مدرجة في البورصة
هل eToro خاضعة للتنظيم؟
نعم، فهي خاضعة لرقابة هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA)، ولجنة الأوراق المالية والبورصة القبرصية (CySEC)، وهيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية (SEC)، ولجنة الأوراق المالية والاستثمار الأسترالية (ASIC).
شركة eToro USA LLC هي أيضًا شركة مسجلة للخدمات المالية (MSB) لدى شبكة مكافحة الجرائم المالية (FinCEN) في الولايات المتحدة.
هل إي تورو آمنة؟
للتأكد من أن الوساطة آمنة، ننصحك بشدة بالتحقق من حقيقتين:
كيف تكون محميًا إذا حدث خطأ ما
خلفية الوسيط.
كيف أنت محمي
تدير eToro العديد من الكيانات القانونية وتخدم العملاء بناءً على أماكن إقامتهم. وهذا أمر مهم لأن الكيان الذي تنتمي إليه يحدد مقدار حماية المستثمر التي تحصل عليها.
يمكن لمواطني المملكة المتحدة فتح حساب لدى شركة eToro (UK) Limited، وبالتالي سيتم حمايتهم من قبل هيئة الرقابة المالية (FCA). إذا أصبحت eToro معسرة، يمكن لعملاء eToro UK أن يتوقعوا الحصول على تعويض بحد أقصى قدره 85000 جنيه إسترليني يضمنه نظام تعويضات الخدمات المالية (FSCS).
سيفتح العملاء الأمريكيون حساباتهم لدى شركة eToro USA LLC، التي تتمتع بحماية SEC وFINRA وهي عضو في برنامج حماية المستثمر SIPC. وهذا يوفر حماية للاستثمار تصل إلى 500000 دولار (بما في ذلك 250000 دولار نقدًا).
تتم خدمة العملاء الأستراليين من خلال شركة eToro AUS Capital Ltd، ABN 66 612 791 803 AFSL 491139، والتي تخضع لرقابة ASIC، الهيئة المالية الأسترالية. ومع ذلك، لا توفر ASIC أي حماية إلزامية للمستثمر مقابل مبلغ محدد مسبقًا.
سيكون للمستثمرين الآخرين حسابات تداول حقيقية مع شركة eToro (Europe) Limited، والتي تخضع لرقابة هيئة الرقابة القبرصية CySEC. يبلغ الحد الأقصى لتغطية حماية الاستثمار لدى eToro Europe 20,000 يورو. يتم تحديد هذه العتبة من قبل صندوق تعويض المستثمرين القبارصة.
تقدم eToro أيضًا تأمينًا خاصًا لبعض العملاء لدى بعض الكيانات. هذا تأمين بقيمة مليون يورو/دولار أسترالي للنقد والأوراق المالية وعقود الفروقات. يتم توفيرها من قبل Lloyd’s ويتم تطبيقها في حالة إفلاس eToro. هذه إضافة رائعة حيث لا يوفر جميع الوسطاء طبقة أخرى من الحماية فوق الطبقة التنظيمية. ومع ذلك، فهو متاح فقط لعملاء Platinum + وDiamond Club التابعين لشركة eToro (Europe) Ltd وeToro AUS Capital Limited. بالإضافة إلى ذلك، بالطبع، يمكن لشركة eToro سحبها في أي وقت.
فيما يلي جدول ملخص مفيد للمقارنة بسهولة:
حماية المستثمر لدى eToro
بلد العملاء | مبلغ الحماية | منظم | كيان قانوني |
المملكة المتحدة | 85000 جنيه استرليني | هيئة السلوك المالي (FCA) | إي تورو (المملكة المتحدة) المحدودة. |
الولايات المتحدة | 500000 دولار (250000 دولار حد نقدي) | هيئة الأوراق المالية والبورصة (SEC)، هيئة تنظيم الصناعة المالية (FINRA) | إي تورو الولايات المتحدة الأمريكية ذ.م.م |
أستراليا | 1,000,000 دولار | هيئة الأوراق المالية والاستثمارات الأسترالية (ASIC) | إي تورو AUS Capital Ltd. |
بلدان اخرى | 20,000 يورو + 1,000,000 يورو | هيئة الأوراق المالية والبورصة القبرصية (CySEC) | إي تورو (أوروبا) المحدودة. |
لا توجد حماية للمستثمرين في مجال العملات المشفرة.
توفر eToro أيضًا حماية من الرصيد السلبي لتداول العقود مقابل الفروقات، ولكن فقط لعملاء التجزئة من الاتحاد الأوروبي وأستراليا. لا يتمتع العملاء المحترفون بأي حماية من الرصيد السلبي.
خلفية
تأسست شركة eToro في عام 2007. كلما زاد السجل الحافل للوسيط، زاد الدليل على نجاحه في النجاة من الأزمات المالية السابقة. وهذا يعني أنها نجت بالفعل من أزمة واحدة، وهذا مؤشر جيد.
eToro هي شركة تكنولوجيا مالية مملوكة للقطاع الخاص، وتضم مالكين صناديق رأس المال الاستثماري مثل Commerz Ventures Gmbh، ذراع رأس المال الاستثماري لـ Commerzbank، بالإضافة إلى مستثمرين إسرائيليين وأمريكيين وصينيين. يتولى قيادة شركة eToro يوني آسيا، مؤسسها ومديرها التنفيذي المعروف.
وبالإضافة إلى ذلك، فإن المعلومات المالية عن الشركة متاحة للجمهور.
دعم
نتيجة:
عندما تتصل بأحد الوسطاء، سواء كنت مستثمرًا مبتدئًا أو متداولًا محترف، فسوف تبحث عن خدمة عملاء سريعة ومفيدة حقًا. وستعتمد هذه الصفات بدورها على نطاق القنوات المتاحة وأهمية استجاباتها.
- دردشة مباشرة
- بريد إلكتروني جودة إجابات خدمة العملاء علي جدا
- لا الهاتف.
- عدم توافر دعم العملا 24/7
خدمة العملاء المتاحة على eToro
أحد أهم المكونات الأساسية لخدمة العملاء التي تعمل بشكل جيد هو عدد القنوات التي يمكنك من خلالها التواصل للحصول على المساعدة. عادةً، كلما زاد عدد منصات التواصل، زادت احتمالية أن يجيب شخص ما على أسئلتك في الوقت المناسب.
يمكنك التواصل مع eToro بالطرق التالية.
- دردشة مباشرة
- بريد إلكتروني
يرجى ملاحظة أن إي تورو غير متاح على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، لذا ضع ذلك في الاعتبار قبل طلب المساعدة بشأن مشكلة تحتاج إلى استجابة فورية.
منصات التداول
نتيجة:
منصة سطح المكتب.
لا تقدم eToro منصة تداول سطحية.
لا تقدم eToro منصة تداول سطحية.
تطبيق الهاتف
تتميز منصة eToro للهواتف المحمولة بأنها مصممة بشكل جيد وبديهية وتعتبر آمنة بفضل وظائف تسجيل الدخول البيومترية المكونة من خطوتين.
- تسجيل الدخول بخطوتين (أكثر أمانًا).
- وظيفة بحث جيدة
- تسجيل الدخول باللمس/معرف الوجه
- لا يوجد
منصة التداول عبر الهاتف المحمول eToro متاحة لنظامي التشغيل iOS وAndroid. لقد اختبرناها مع iOS.
منصة التداول عبر الهاتف المحمول متاحة بعدة لغات.
eToro available languages on mobile platform | ||||
English | Spanish | Italian | German | Russian |
Chinese (traditional) | Chinese (simplified) | French | Arabic | Polish |
Dutch | Norwegian | Portuguese | Swedish | Czech |
Malaysian | Danish | Romanian | Vietnamese | Finnish |
Thai |
الأسئلة المتداولة
ملخص
في ملخص تبرز eToro كخيار ممتاز للمبتدئين، وذلك بفضل تطبيقها سهلة الاستخدام ورسومها المناسبة. لقد وجدنا أن خدمتهم مثالية للاستثمار في الأسهم وصناديق الاستثمار المتداولة. ما يميز إي تورو عن غيرها هو ميزة نسخ التداول(copy-trading) علي جودة، والتي تتفوق في الأداء الخدمات المماثلة التي يقدمها الوسطاء الآخرون. ومع ذلك، قد لا يكون الخيار الأفضل للمتداولين في المدى القصيرة، حيث أن رسوم عقود الفروقات الخاصة بة عالي.